EXPÉDITION
Après avoir passé votre commande, vous recevrez sous 48 heures une confirmation et les informations concernant la date d'expédition. Pour toute question concernant l'expédition ou les douanes, veuillez envoyer un e-mail à mdezeiner@gmail.com.
DATE DE LIVRAISON : Les produits en stock sont généralement expédiés sous cinq jours ouvrés, ce délai peut varier en fonction de l'adresse de livraison.
Les produits fabriqués sur commande seront expédiés selon leur délai de fabrication, qui varie selon le produit. Ce délai est indiqué sur la page de description détaillée du produit.
Vous pouvez demander une date de livraison préférée et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Cependant, veuillez noter qu'aucune garantie ne peut être donnée car de nombreux facteurs peuvent influencer une livraison internationale.
EMBALLAGE : Toutes nos œuvres et leur intérieur sont soigneusement emballés dans un emballage adapté. L'emballage peut varier selon le type d'œuvre achetée. Les œuvres sont généralement expédiées dans un carton robuste ou une caisse en bois, selon leur destination.
FRAIS DE PORT ET DOUANE : Nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison peuvent varier selon le type d'œuvre, sa taille, son poids ou l'adresse de livraison. Des droits de douane et/ou des frais d'importation peuvent être exigés pour la livraison de l'œuvre.
Veuillez noter qu'en cas de retour, les frais de douane ou d'importation payés ne sont pas remboursables. Les droits de douane et les frais d'importation varient d'un pays à l'autre.
Les frais de livraison sont soit :
- Calculé au moment du paiement en fonction du produit et de l'adresse de livraison.
- Devis après commande pour les commandes spéciales. Tous les frais seront alors pro forma et inclus dans le solde final de votre commande.